お取引・Q&A
■ご注文の流れ
①商品をカートに入れ必要項目をご入力ください
注1．ご住所はこちらで英語表記に変換して発送しますのでお間違えのない様お願いします
注2. 英字氏名を必ずご入力下さい 発送時に必要となります
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②お支払方法を選択し注文を完了してください
クレジット決済はSquare Payを利用した安全なお取引となりますのでご安心頂けます
三井住友、ゆうちょ銀行への振込もご利用頂けます
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③お支払い完了より1～2日営業日に商品を発送します
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④発送完了後、発送完了メールにて商品追跡番号をお知らせします
商品はご住所のポストへ投函されますのでチェックをお願いします
メール設定、迷惑フォルダを確認下さい！
こちらからのメールは営業時間内に必ずお送りしております
Gmailとi.softbank.jpはトラブルが多く見られますのでご注意ください
■お支払い方法
■クレジットカード決済
クレジット決済大手 Square payを利用した安全なお取引です
三井住友、ゆうちょ銀行への振込もご利用頂けます
■送料について
商品合計額により割引されます
7000円以上で送料無料
7000円以下は送料800円→390円に割引中！
■発送・商品について
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商品は国際郵便eﾊﾟｹｯﾄﾗｲﾄにて韓国から発送します 追跡番号にて配達状況を把握することができるので安心です
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過去10年間の営業で商品未到着や紛失は一度もありませんのでご安心下さい
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ご注文完了後、1～2日営業日内に商品を発送致します その他、韓国の祝日等により発送日が変更となる場合はお支払い完了後に別途ご連絡差し上げます
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到着までは発送より平日５～6日前後の予定です。商品はお客様のご住所ポストに投函されますので、取り忘れの無いようポストのチェックをお願いします
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国際郵便は着払い、代引き、後払いはできません
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領収書の二重発行を防ぐため別途での発行は致しておりません 銀行振込控えは税法上認められた領収書となりますのでそちらでのご対応をお願いします
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ご使用開始後、デザインに関する権利・責任等はお客様にてお持ち下さいます様お願い致します
■Q＆A
■国際郵便は初めてです。ちゃんと到着しますか？
→当ショップ10年間の営業で一度も商品未着や紛失はございませんのでご安心ください
荷物の追跡番号でいつでも配達状況を確認して頂けます
■クレジット決済は可能ですか？
→可能です Square Payを利用したクレジット決済で安心してご利用頂けます
お客様のカード情報等は当ショップには一切知らされませんのでご安心下さい
■大口の卸仕入れは可能ですか？
→可能です ご注文量に応じて特別割引もございますのでぜひご相談下さい
■海外にあるショップは不安なのですが。
→当ショップはもともと韓国にて日本人向けネイルサロンとして発足後、
ネットショップとしては10年目をむかえ数多くの日本のお客様へ商品をお届けしております
■韓国に旅行した際に直接買い付けすることは出来ますか？
→現在はオンラインショップのみの営業となっており、弊社所在地にての販売は行っておりません
お問い合わせ
ネイルショップ ラトゥール
営業時間 平日10時～17時
土日・祝日 定休日
■所在地
117 Namdaemun-ro, Jung-gu,Seoul,Korea
■TEL
韓国+82-10-7202-8297
上記への国際電話料金はお客様負担となります
当店はオンラインショップのみの営業となります